Questão 4

As TIC são muito importantes para a atualidade. Estamos vivendo uma época que é difícil nos imaginarmos sem as tecnologias desenvolvidas e amplamente difundidas no nosso dia-a-dia. Porém existem alguns pontos negativos dessas TIC e para retratar esse gostaria de relatar um caso que aconteceu na empresa do meu tio, relacionado a segurança de informações. O que aconteceu com ele é também muito comum, que foi o roubo através de transações via internet. Fazer pagamentos via internet e acessa a conta bancária é um conforto muito grande proporcionado pela tecnologia de informação, porém corre-se riscos com essas transações por causa de hackers que podem descobrir a senha, principalmente em pcs que estão com virus. Meu tio também acessa a conta bancária da empresa via internet e descobriram a senha da conta e o dinheiro foi transferido. Esse caso mostra que apesar das TIC trazerem muitos benefícios e comodidades para o nosso cotidiano, temos também que tomar bastante cuidado com os prejuízos que podem ser gerados a partir das mesmas.

Questão 3

Indicaria um Software aplicativo (ou aplicativo ou ainda aplicação, já que o mesmo se trata de um programa de computador que tem por objetivo o desempenho de tarefas práticas, em geral ligadas ao processamento de dados, como o trabalho em escritório ou empresarial. Tem como foco o usuário. A sua natureza é, portanto, diferente da de outros tipos de software, como sistemas operacionais e ferramentas a eles ligadas, entre outros.

Questão 5

Rede Wi-fi

Uma rede sem fio usa ondas de rádio, da mesma forma que os telefones celulares, televisões e rádio. Na verdade, a comunicação ao longo da rede sem fio é muito parecida com a comunicação de rádio emissor-receptor. Aqui está o que acontece:

1. o adaptador sem fio para computador traduz os dados na forma de um sinal de rádio e os transmite usando uma antena.
2. o roteador sem fio recebe o sinal e o decodifica. Ele envia a informação para a Internet usando uma conexão física Ethernet com fios.

O processo também funciona ao contrário, com o roteador recebendo informação da Internet, traduzindo-a na forma de sinal de rádio e enviando-a para o adaptador sem fio do computador.

Contanto que tenham adaptadores sem fio, vários dispositivos podem usar um roteador para se conectar à Internet. Esta conexão é conveniente, virtualmente invisível e bem confiável. Contudo, se o roteador falhar ou se pessoas demais tentarem usar aplicativos ao mesmo tempo, os usuários podem sofrer interferências ou perder suas conexões.

Aplicabilidade:

É possível ter acesso a internet rápido a internet sem necessitar de linhas de telefones, instalações, cabos e etc, tornando o acesso a internet mais fácil e disponível.

Rede WiMAX

(Worldwide Interoperability for Microwave Access) é uma das telecomunicações protocolo que fornece acesso fixo e totalmente móvel à Internet. Trata-se de uma tecnologia baseada em padrões que permitem a entrega de última milha de acesso de banda larga sem fio como uma alternativa ao cabo e DSL. Em termos práticos, o WiMAX funcionaria como o WiFi, mas em velocidades mais altas, em distâncias maiores e para um número maior de usuários. O passo final na escala de rede é a rede global (GAN).  A GAN na verdade seria um trabalho muito parecido com as redes de telefonia celular de hoje, os usuários seriam capazes de viajar por todo o país e ainda ter acesso à rede o tempo todo. Esta rede deverá ter largura de banda suficiente para oferecer acesso à Internet comparável ao serviço de cabo e modem, mas não seria acessível para celulares.

Um sistema WiMAX consiste em duas partes:

• Uma torre WiMAX, parecida em seu conceito com a torre de telefone celular - uma única torre WiMAX pode fornecer cobertura para uma área muito grande.
• Um receptor WiMAX - o receptor e a antena ou poderiam ser integrados ao laptop como o WiFi o é hoje.

Uma torre WiMAX pode se conectar diretamente à Internet usando uma banda larga, conexão com fio (por exemplo, uma linha T3). Ele também pode se conectar a outra torre WiMAX usando uma linha de visão, link de microondas. Essa conexão com uma segunda torre, junto com a habilidade de uma única torre de cobrir até 3.000 quilômetros quadrados, é o que permite ao WiMAX fornecer cobertura a áreas remotas.

Aplicabilidade:

• A rede WiMAX da cidade, de propriedade municipal para substituir ou reforçar a infra-estrutura de telecomunicações existente.
• A cidade de propriedade pública ou rede WiMAX para uso municipal, comerciais e residenciais.
• A rede WiMAX privada ou cooperativa de propriedade e operados que a cidade oferece suporte através da compra de serviços, através da promoção ou qualquer outro meio.

Rede wimesh

Mesh são "redes em malha sem fio auto-configuráveis que interconectam um conjunto de nós fixos capazes de rotear pacotes entre si". Geralmente os nós e roteadores de redes WiMesh utilizam a tecnologia 802.11 em modo Ad-hoc, onde os nós de acesso se comunicam sem a necessidade de um AP central controlando toda a comunicação, criando asim uma malha de dados sem fio com custo de implantação reduzido devido à não necessidade de prévia implantação de uma infraestrutura.

O modo Ad-hoc é interessante pelo fato de não necessitar da implantação prévia de uma infra-estrutura, característica muito interessante em casos de desastres naturais e operações de guerra, sendo este última o motivo principal da criação destas redes. As redes WiMesh são um exemplo de utilização de redes Adhoc, onde os AP’s comunicam entre si neste modo formando uma malha através da união de seus BSS formando um extenso ESS (Extended Service Set), que é uma rede de AP’s conectados entre si.

Controle de Acesso
O sistema de controle de acesso distribuído ao meio utilizado nas redes WiMesh é o CSMA/CA (Carrier Sense Multiple Access with Collision Avoidance), o mesmo utilizado por redes WiFi tradicionais, onde os dispositivos esperam um canal de transmissão limpo para evitar colisões. Depois de cada transmissão a rede entra em um modo onde as estações só podem começar a transmitir em canais a ela préalocados.

Ao terminar a transmissão, a primeira estação com espaço alocado tem o direito de transmitir com mínimas probabilidades de colisão. Se não transmitir, o direito passa a estação para a segunda estação com espaço alocado.

Topologia
Em uma rede WiFi tradicional (Fig. 1) temos um ponto de acesso ligado à internet que oferece conectividade aos dispositivos que estão na área coberta pelo sinal (BSS).

uma solução utilizando redes WiMesh (Fig. 2) temos um roteador WiMesh (ou mais) ligado à internet e vários outros roteadores espalhados por toda área de cobertura, que comunicam entre si até encontrarem a melhor rota de saída para a internet ou para alcançar outros host da rede.

6. Façam uma descrição sucinta de cloud computing ou computação em nuvem. Citem exemplos de aplicações práticas.

Cloud Computing  ou Computação em nuvem se refere, essencialmente, à ideia de utilizarmos, em qualquer lugar e independente de plataforma, as mais variadas aplicações por meio da internet com a mesma facilidade de tê-las instaladas em nossos próprios computadores. Neste artigo de introdução à Cloud Computing, você entenderá melhor esse conceito.

Estamos habituados a utilizar aplicações instaladas em nossos próprios computadores, assim como a armazenar arquivos e dados dos mais variados tipos neles. No ambiente corporativo esse cenário é um pouco diferente, já que nele é mais fácil encontrar aplicações disponíveis em servidores e que podem ser acessadas por qualquer terminal com permissão através de uma rede.

A principal vantagem desse modelo está no fato de que ser possível, pelo menos na maioria das vezes, utilizar as aplicações mesmo sem acesso à internet ou à rede. Em outras palavras, é possível usar esses recursos de maneira off-line. Entretanto, todo os dados gerados estarão restritos a esse computador, exceto quando compartilhados em rede, coisa que não é muito comum no ambiente doméstico. Mesmo no ambiente corporativo, isso pode gerar algumas limitações, como a necessidade de se ter uma licença de um determinado software para cada computador, por exemplo.

A evolução constante da tecnologia computacional e das telecomunicações está fazendo com que o acesso à internet se torne cada vez mais amplo e cada vez mais rápido. Em países mais desenvolvidos, como Japão, Alemanha e Estados Unidos, é possível ter acesso rápido à internet pagando-se muito pouco. Esse cenário cria a situação perfeita para a popularização da Cloud Computing, embora esse conceito esteja se tornando conhecido no mundo todo, inclusive no Brasil.

Com a Cloud Computing, muitos aplicativos, assim como arquivos e outros dados relacionados, não precisam mais estar instalados ou armazenados no computador do usuário. Elas passam a ficar disponíveis nas "nuvens", isto é, na internet. Ao fornecedor da aplicação cabe todas as tarefas de desenvolvimento, armazenamento, manutenção, atualização, backup, escalonamento, etc. O usuário não precisa se preocupar com nada disso, apenas com acessar e utilizar.

Um exemplo prático dessa nova realidade é o Google Docs, serviço onde os usuários podem editar textos, fazer planilhas, elaborar apresentações de slides, armazenar arquivos, entre outros, tudo pela internet, sem necessidade de ter programas como o Microsoft Office ou OpenOffice.org instalados em suas máquinas. O que o usuário precisa fazer é apenas abrir o navegador de internet e acessar o endereço do Google Docs para começar a trabalhar, não importando qual o sistema operacional ou o computador utilizado para esse fim.

Qual a importância para as organizações das redes sociais atualmente em uso na Internet? Cite casos específicos.

Atualmente milhões de cidadãos utilizam as chamadas “redes sociais” para se organizar em comunidades virtuais em torno de temas ou causas específicos. O objetivo é utilizar a internet como um recurso para acessar, produzir e compartilhar informações. A importância envolve uma comunidade de milhares de colaboradores; o compartilhamento de arquivos digitais; a realização de protestos importantes através dos “smart mobs”; produzir e disponibilização de informação através de blogs e portais colaborativos; utilização da internet para dar visibilidade de causas e projetos e dessa forma articular redes; a realização de fórum social mundial. Essas redes sociais em uso favorecem inclusive a gestão do conhecimento e além disso, fomentam o aprendizado. Entre a articulação em rede, destacamos a comunicação horizontal, a facilitação, o compartilhamento de informações e conhecimentos, a efetiva participação e a sustentabilidade das redes como grandes vantagens.

Ou seja, as redes sociais têm sido vistas por grandes empresas como não só uma ferramenta de divulgação e fortalecimento de marca, mas também uma grande oportunidade de se diminuir a elevada hieraquização, possibilitando assim, que todos exponham suas opiniões com facilidade. Sendo assim, idéias inovadoras aparecem de forma expontânea e com mais frequência e a comunicação flui com maior facilidade (principalmente porque pessoas de diferentes locais podem se comunicar instantaneamente). Como diz o texto sugerido pelo professor para leitura: "Adotar redes sociais dentro das empresas potencializa a geração de inteligência coletiva dentro das empresas, além de descobrir pessoas talentosas, que ficam escondidas na imensidão dos cargos e departamentos das empresas, e facilita a identificação dos agentes de mudança dentro da empresa e que podem influenciar outras pessoas a se tornarem inovadoras."

Logicamente, grandes empresas já perceberam o potencial e a grande vantagem em se inserir em redes sociais como Orkut, Facebook, YouTube, Flickr...

O Twitter merece menção especial. Muitas empresas se utilizam dele como uma forma de ficar cada vez mais próxima dos clientes e ao mesmo tempo tirar suas dúvidas, como fazem o Starbucks, Dell ou o site de vendas Submarino. A Nokia possui o Nokia Guru, que dá assistência a clientes com problemas, além de oferecer dicas. Já outras, o aproveitam para lançar novidades em primeira mão.

A Suzuki por exemplo, para lançar seu modelo SX4 no Brasil, utilizou o Twitter como sua maior forma de promoção. Fizeram uma intensa propaganda e quem seguisse a empresa e ganhasse o jogo proposto por esta, levava o próprio SX4 como prêmio.

Alguém do grupo usa serviços de Comércio Eletrônico? Que tipo de serviço? Que cuidados devemos ter para evitar problemas na utilização deste?

“Comércio eletrônico, e-commerce, ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador. Conceitua-se como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações e organizações, entre estas e indivíduos ou entre indivíduos e indivíduos, permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos. O ato de vender ou comprar pela internet é em si um bom exemplo de comércio eletrônico. O mercado mundial está absorvendo o comércio eletrônico em grande escala. Muitos ramos da economia agora estão ligadas ao comércio eletrônico. Seus fundamentos estão baseados em segurança, criptografia, moedas e pagamentos eletrônicos. Ele ainda envolve pesquisa,desenvolvimento, marketing, propaganda, negociação, vendas e suporte. Através de conexões eletrônicas com clientes, fornecedores e distribuidores, o comércio eletrônico incrementa eficientemente as comunicações de negócio, para expandir a participação no mercado, e manter a viabilidade de longo prazo no ambiente de negócio.”

Todos os membros da equipe fazem uso desses serviços quer seja pela compra dos mais variados ativos pela internet, como equipamentos eletrônicos, livros, roupas e até mesmo pela compra de pacotes de viagens e alimentos! Para tomar evitar problemas com esse tipo de serviço, deve-se tomar cuidado no momento de escolher o site para compra. Além disso o código de consumidor indica que todos os documentos eletrônicos são admitidos como meio de prova da relação contratual, sendo dever do fornecedor informar previamente os termos do contrato e permitir a sua impressão ou armazenamento digital em local seguro. Para isso, o consumidor deve imprimir os documentos que comprovem a relação contratual, como e-mails trocados com o fornecedor; pedido e confirmação da compra, cópia das ofertas, etc., ou guardar em meio digital seguro que permita uma futura impressão.

“Comércio eletrônico, e-commerce, ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador. Conceitua-se como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações e organizações, entre estas e indivíduos ou entre indivíduos e indivíduos, permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos. O ato de vender ou comprar pela internet é em si um bom exemplo de comércio eletrônico. O mercado mundial está absorvendo o comércio eletrônico em grande escala. Muitos ramos da economia agora estão ligadas ao comércio eletrônico. Seus fundamentos estão baseados em segurança, criptografia, moedas e pagamentos eletrônicos. Ele ainda envolve pesquisa,desenvolvimento, marketing, propaganda, negociação, vendas e suporte. Através de conexões eletrônicas com clientes, fornecedores e distribuidores, o comércio eletrônico incrementa eficientemente as comunicações de negócio, para expandir a participação no mercado, e manter a viabilidade de longo prazo no ambiente de negócio.”

Todos os membros da equipe fazem uso desses serviços quer seja pela compra dos mais variados ativos pela internet, como equipamentos eletrônicos, livros, roupas e até mesmo pela compra de pacotes de viagens e alimentos! Para tomar evitar problemas com esse tipo de serviço, deve-se tomar cuidado no momento de escolher o site para compra. Além disso o código de consumidor indica que todos os documentos eletrônicos são admitidos como meio de prova da relação contratual, sendo dever do fornecedor informar previamente os termos do contrato e permitir a sua impressão ou armazenamento digital em local seguro. Para isso, o consumidor deve imprimir os documentos que comprovem a relação contratual, como e-mails trocados com o fornecedor; pedido e confirmação da compra, cópia das ofertas, etc., ou guardar em meio digital seguro que permita uma futura impressão.

O que é código fonte? O que é código objeto? E software open source? Qual a importância desses conceitos na hora de contratar o desenvolvimento de um sistema automatizado?

Código fonte (código-fonte, ou até source code em inglês) é o conjunto de palavras ou símbolos escritos de forma ordenada, contendo instruções em uma das linguagens de programação existentes, de maneira lógica. Existem linguagens que são compiladas e as que são interpretadas. As linguagens compiladas, após ser compilado o código fonte, transformam-se em software, ou seja, programas executáveis. Este conjunto de palavras que formam linhas de comandos deverá estar dentro da padronização da linguagem escolhida, obedecendo critérios de execução. Atualmente, com a diversificação de linguagens, o código pode ser escrito de forma totalmente modular, podendo um mesmo conjunto de códigos ser compartilhado por diversos programas e, até mesmo, linguagens.

Exemplo de Código Fonte

Em programação de computadores, código objeto ou arquivo objeto é o nome dado ao código resultante da compilação do código fonte. Normalmente, o código fonte é formado por uma sequência de instruções no formato especificado por alguma linguagem de programação. Para cada arquivo de código fonte é gerado um arquivo com código objeto, que posteriormente é "ligado" aos outros, através de um linker, resultando num arquivo executável ou biblioteca.

O termo código aberto, ou open source em inglês, foi criado pela OSI (Open Source Initiative) e refere-se a software também conhecido por software livre. Genericamente trata-se de software que respeita as quatro liberdades definidas pela Free Software Foundation, compartilhadas também pelo projeto Debian, nomeadamente em "Debian Free Software Guidelines (DFSG)". Qualquer licença de software livre é também uma licença de código aberto (Open Source), a diferença entre as duas nomenclaturas reside essencialmente na sua apresentação. Enquanto a FSF usa o termo "Software Livre" envolta de um discurso baseado em questões éticas, direitos e liberdade, a OSI usa o termo "Código Aberto" sob um ponto de vista puramente técnico, evitando (propositadamente) questões éticas. Esta nomenclatura e discurso foram cunhados por Eric Raymond e outros fundadores da OSI com o objetivo de apresentar o software livre a empresas de uma forma mais comercial evitando o discurso ético.

O principal motivo que leva à utilização deste tipo de código é eficiência no uso de recursos, ou seja, a interoperabilidade, a independência de um fornecedor específico (não havendo um vínculo com o proprietário, evita-se a atualização "forçada" do software), a fiabilidade, a segurança, a qualidade e a eficácia do software.